Amélie P. Cette jeune fille était bouleversée par la rupture des relations familiales intervenue entre son père et sa plus jeune sœur à la suite d’un échange de propos. Cela faisait un dizaine d’années qu’ils ne s’étaient pas revus. Les petits enfants grandissaient sans connaître leurs grands parents. La grand mère téléphonait en cachette de son mari mais souffrait beaucoup de l’éclatement de la famille. Amélie m’exposa les faits. Elle connaissait les coordonnées de naissance de son père ainsi que celles de sa sœur. Leur lecture révélait une sœur rebelle à l’autorité et dure de caractère. Le père apparaissait comme une personne sensible ayant souffert dans son enfance. Le conseil qui fut donné était d’intercéder auprès des deux protagonistes et d’organiser une rencontre imprévue susceptible de faciliter une reprise de contact car l’ensemble de la famille souffrait de cette situation. Cela n’a pas eu lieu. La situation reste bloquée. La jeune fille n’a rien tenté pour améliorer la communication de ses proches. Une consultation ne produit un changement que si elle est suivie de tentatives de résolution de conflits. La démarche et la volonté des protagonistes sont toujours nécessaires.